TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

ACCETTO i termini e le condizioni generali!

Si accettano le domande e le prenotazioni sulle nostre pagine web. Affinché la prenotazione sia valida il richiedente deve effetuare il pagamento accordato con il proprietario entro 24 ore. Il pagamento puo’ essere effetuato ONLINE / carta di credito, oppue tramite la transazione bancaria usando numero IBAN.

PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Al momento di prenotazione, vi invieremo numero di prenotazione via e-mail. Nella stessa e-mail riceverete un link dello server sicuro, dove si possono facilmente compilare tutti i dati della carta di credito necessari a terminare il processo della prenotazione. Una volta inseriti i dati, nello schermo sara’ visibile la conferma seguita da un messaggio. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, usare il nubero IBAN.

Il pagamento deve essere effettuato entro 24 ore dall'offerta, trascorse le quali considereremo che l'ospite ha cancellato la prenotazione e rilasceremo la data riservata sul calendario. Dopo la verifica del versamento, ovvero dopo l'autorizzazione della carta di credito, riceverete tutte le informazioni necessarie relative all'arrivo.

L'ospite puo' decidere di effettuare l'intero pagamento della prenotazione oppure solamente l'anticipo, nel quale caso è necessario versare almeno il 50% del prezzo della prenotazione accordato. La prenotazione è valida solamente dopo il pagamento dell' importo totale stabillito, 

L’importo restante del pagamento e’ necessario assegnare almeno 60 giorni prima dell'arrivo. Se il pagamento finale non viene effettuato nel tempo stabilito, saremo liberi di considerare che la prenotazione e’ stata annullata completamente e agiremo in seguito alle condizioni specificate nelle norme di CANCELLAZIONE.

CONDIZIONI DI ANULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE

Gli ospiti hanno diritto a:

• rimborso del 50% dell'importo pagato in caso dell’annullamento della prenotazione almeno 30 giorni prima del check-in

• rimborso del 25% dell'importo pagato in caso dell’annullamento della prenotazione almeno 15 giorni prima del check-in

• il deposito iniziale non e’ rimborsabile

CHECK IN: 16:00-24:00, CHECK OUT: fino alle 10:00

In caso dell'arrivo in ritardo, l'ospite è obbligato ad informare il proprietario per un ulteriore eventuale accordo. In caso di mancato arrivo senza preavviso, ci riserviamo il diritto di agire seguendo le CONDIZIONI DI ANULLAMENTO e di trattenere il pagamento ricevuto. Considerando che la prenotazione sia stata cancellata, saremo liberi di rilasciare la data riservata sul calendario. 

INFORMAZIONI SULLA CONVERSIONE

Tutti i pagamenti vengono effettuati in Kuna croata. L'importo che verrà addebitato sulla Vostra carta di credito si ottiene dalla conversione del prezzo dall' Euro in Kuna croata in base al cambio medio della BANCA POPOLARE CROATA.

Durante il pagamento con la vostra carta di credito lo stesso importo si trasforma nella vostra valuta locale a seconda del cambio valuta della banca. In seguito alla conversione puo formarsi una leggera differenza tra l'importo che risulta pagato rispetto a quello che avrete indicato con riferimento al tariffario della nostra pagina web.

DICHIARAZIONE DI PROTEZIONE E RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

La casa si impegna a: proteggere i dati personali dei clienti raccogliendo solamente i dati che sono necessari cioe i dati fondamentali dei clienti/ utenti che sono necessari per svolgere la nostra attivita; infomare i clienti del modo di trattamento dei dati; dare ai clienti sempre la possiblilita di scelta del trattamento dei loro dati, includendo la possiblilita di scegliere se cancellare o no il loro nome dalle liste che si usano per scopi di marketing.

Tutti i dati degli utenti conservati sono accessibili solo al personale della Casa, che li usa solo per svolgere le attivita connesse.

L'intero staff e partner d'affari hanno la responsabilità di rispettare i principi di protezione della privacy.